Privacybeleid

In dit beleid is vastgelegd hoe we online informatie over u inwinnen en hoe we die beschermen en gebruiken. De Walt Disney Internet Group, een afdeling van de The Walt Disney Company Limited (een bedrijf dat in Engeland gevestigd is), beheert alle persoonsgegevens die u online invoert, tenzij anderszins vermeld op de website. In dat laatste geval wordt een ander privacybeleid aangegeven.

 

We zullen op allerlei manieren persoonlijk identificeerbare informatie over u inwinnen, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt op de website, deelneemt aan wedstrijden of rondsurft op onze websites en reageert op berichten van ons.
Dit privacybeleid licht toe hoe het bovenvermelde bedrijf en andere bedrijven binnen de Disney Group informatie over u inwinnen, opslaan en gebruiken en over de keuzes die u kunt maken over hoe de informatie ingewonnen en gebruikt wordt. Door op de “Registreren”-knop te klikken wanneer u zich voor het eerst aanmeldt op onze website, verklaart u zich akkoord met dit privacybeleid.

 

Wat doen we met persoonlijk identificeerbare informatie?Deze informatie kan gebruikt worden voor marketing- en marktonderzoeksdoeleinden, om onze diensten aan te bieden en persoonlijker te maken, om u te laten weten dat u een wedstrijd gewonnen heeft en welke prijzen u gewonnen heeft, en om u nieuwsbrieven en informatie toe te sturen over leuke evenementen in de wereld van Disney en over Disney-producten en –diensten.
Wanneer u zich online registreert, zult u kunnen kiezen of u marketinginformatie wilt ontvangen. Indien we uw toestemming verkregen hebben kunnen we uw informatie gebruiken om onze eigen goederen en diensten en diensten van geselecteerde derden te promoten en de informatie doorspelen aan andere organisaties met wie we samenwerken in co-branding-activiteiten of aan andere zorgvuldig geselecteerde derden die rechtstreeks hun goederen en diensten bij u kunnen promoten. U beslist of u al dan niet wilt deelnemen aan onze marketingactiviteiten en u kunt uw marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen of beslissen geen marketinginformatie meer te ontvangen. Verderop vindt u hierover meer details.
FOm te zorgen dat de marketinginformatie die wij u aanbieden ook voor u interessant is, maken wij gebruik van gegevens die over u zijn verzameld aan de hand van (i) verschillende technische methodes zoals cookies en web beacons (zie paragraaf “Gebruik van cookies” voor meer informatie), (ii) classificatiegegevens voor uw huishouden, (iii) uw reacties op berichten van ons, (iv) uw interactie met andere onderdelen van de Disney Group en (v) enquêtes voor klanten.
De persoonsgegevens kunnen gebruikt worden door The Walt Disney Company Limited en andere leden van de Disney Group overal in de wereld. De Disney Group zoals bedoeld in dit privacybeleid bestaat uit The Walt Disney Company Limited en alle dochterondernemingen en filialen, maar ook bedrijven die hun producten en diensten aanbieden onder de merknaam Buena Vista, ABC en ESPN en meestal niet onder de merknaam “Disney”, en bedrijven die gewoonlijk hun producten en diensten aanbieden onder de merknaam “Disney”. In dit privacybeleid wordt naar The Walt Disney Company Limited (met inbegrip van zijn dochterondernemingen), dat deel uitmaakt van de Disney Group, verwezen als “we”, “wij”, “ons” en “onze”. Telkens wanneer uw informatie verwerkt wordt door de Disney Group, zullen we ervoor zorgen dat deze voldoende beschermd wordt.
Enkel in de volgende situaties zullen we uw informatie doorspelen aan derden:

Omdat de Disney Group over de hele wereld actief is, kan het nodig zijn uw informatie internationaal door te geven. Uw informatie kan opgeslagen worden op de servers van de Walt Disney Company Limited in GB of voor onderhoudsdoeleinden verstuurd worden naar de Buena Vista Internet Group (deel van de Disney Group) in Burbank, Californië, en opgeslagen worden op zijn servers in de VS. Buena Vista Internet Group (“BVIG”) zal de Veilige-havenbeginselen van de Europese Commissie naleven om evenveel bescherming te bieden als de gegevensbeschermingswetten in landen van de Europese Unie, nog voor uw informatie opgeslagen wordt op zijn servers. BVIG zal ook de voorwaarden van dit privacybeleid respecteren. U mag er dus van uitgaan dat we er alles aan doen om uw privacy te beschermen.

 

We moedigen ouders en voogden aan tijd op internet door te brengen met hun kinderen en deel te nemen aan de interactieve activiteiten op deze websites. Als u zich als kind (een persoon die niet de wettelijke leeftijd heeft om zijn toestemming te geven voor het verzamelen en verwerken van zijn gegevens) bij ons wilt registreren, moet u uw ouder of voogd toestemming vragen om zich te registreren, bevestigen dat u die toestemming heeft gekregen en ons een e-mailadres van de ouder of voogd bezorgen. Daarna zullen we een bericht sturen naar de ouder die u heeft opgegeven op de website, en afhankelijk van uw leeftijd en woonplaats kunnen we uw ouder ook vragen om de toestemming voor de registratie te bevestigen. Als u aangeduid heeft dat u bijkomend Disney-materiaal wilt ontvangen (enkel beschikbaar voor bepaalde leeftijdsgroepen, zoals vermeld bij de registratie), zullen we waar nodig ook de toestemming van uw ouder vragen. Er mag geen informatie verstuurd worden naar Disney of een Disney-filiaal zonder toestemming van de relevante ouder of voogd.

 

Als u zich bij ons registreert, ontvangt u een e-mail met een bevestiging van uw registratie of de vraag om uw registratie te bevestigen (afhankelijk van uw woonplaats). U kunt ons op elk moment vragen uw persoonsgegevens te wijzigen of te verwijderen van onze mailinglijsten, door te klikken op de Registreren-link onder het ‘Contacteer ons’-menu op Disney.nl. We zullen u enkel en alleen e-mails en SMS-en sturen als u ons daar expliciet uw toestemming voor heeft gegeven. Bovendien zult u zich kunnen uitschrijven voor e-mailcorrespondentie via uitschrijflinks in die e-mails.
U zult ook de kans krijgen informatie te geven over andere mensen zodat ook zij informatie kunnen ontvangen over onze producten en diensten. Daarvoor moet u wel toestemming krijgen van die mensen voordat u ons die informatie geeft. De gegevens die wij inwinnen over andere mensen zijn: naam en voornaam, telefoonnummer, adres, e-mailadres en interesses.

 

Onze Sites maken gebruik van een aantal technieken, waaronder cookies en web beacons voor marketing- en onderzoeksdoeleinden en om bepaalde functies van de site operationeel te maken. De uit het gebruik van deze technologie verkregen gegevens kunnen in zodanige vorm worden verzameld dat u persoonlijk identificeerbaar bent. Wij kunnen uw bezoekgegevens of andere gegevens die wij door middel van technologie hebben verkregen, combineren met persoonlijk identificeerbare gegevens.

Cookies zijn stukjes informatie die door een Site naar uw computer of een ander media-apparaat worden gestuurd, terwijl u van die Site gebruik maakt. Wanneer u bijvoorbeeld terugkeert naar een van onze Sites nadat u via uw eigen computer bent ingelogd, verstrekken cookies informatie aan de Site zodat de Site onthoudt wie u bent (“gegevens over bezoekerssessies”). U kunt uw computer telkens laten waarschuwen wanneer er een cookie wordt verzonden. U kunt er ook voor kiezen alle cookies uit te schakelen.

 

Web beacons zijn stukjes informatie die zijn ingebouwd in afbeeldingen op Site-pagina’s. Wij gebruiken web beacons om het surfgedrag op onze Sites te analyseren.

Wij gebruiken cookies, web beacons en andere technologie om uw gebruik van onze Sites te optimaliseren, zodat wij onze Sites en andere inhoud of diensten die wij aanbieden interessanter en bruikbaarder voor u kunnen maken. Wij proberen inzicht te verkrijgen in uw online-ervaring en deze te verbeteren door vast te stellen welke producten, voordeelacties en diensten voor u wellicht interessant zijn en door de weergave van reclamebanners en andere berichten aan uw persoonlijke voorkeur aan te passen.

 

Wij gebruiken deze technieken ook in de e-mails in HTML die wij aan onze gasten toesturen, bijvoorbeeld om vast te stellen of zij de e-mails geopend of doorgestuurd hebben en/of de links in die e-mails hebben aangeklikt, om de weergave van reclamebanners en andere berichten aan de persoonlijke voorkeur van onze gasten aan te passen, nadat zij de e-mail gesloten hebben, en om vast te stellen of zij naar aanleiding van een bepaalde e-mail een vraag hebben gesteld of een aankoop hebben verricht.

 

Via cookies, web beacons en andere technieken komen gegevens rechtstreeks bij ons terecht of bij een derde die door ons gemachtigd is om namens ons gegevens te verzamelen. U kunt ook cookies (waaronder “Flash cookies”) van onze adverteerders en sponsors ontvangen. Deze cookies vallen niet onder ons beheer; wanneer u de advertentie heeft aangeklikt en onze Sites heeft verlaten, is ons Privacybeleid niet meer van toepassing.

 

Beheren van Cookies 

Via de instellingen van uw internetbrowser (bijv. Chrome, Firefox, Internet Explorer of Safari) kunt u bepalen op welke manier de cookies op uw computer of media-apparaat worden opgeslagen. Elke browser werkt weer anders, dus raadpleeg altijd de Help-functie van uw browser om te zien hoe u cookies kunt aanpassen. Indien u de cookies uitzet, heeft u geen toegang meer tot veel toepassingen die uw interactie met de Disney-sites gemakkelijker maken onder meer de hiervoor genoemde toepassingen. Bovendien werken sommige diensten die wij aanbieden, dan niet meer goed.

 

Gebruik van uw IP-adres 

Door gebruik te maken van een van onze Sites gaat u ermee akkoord dat uw IP-adres of een andere unieke identifier door ons bewaard mag worden. Wij gebruiken deze identifiers zo nu en dan om informatie te vergaren over de frequentie waarmee onze gasten de diverse pagina’s van onze Sites bezoeken. Wij kunnen uw IP-adres combineren met andere persoonlijk herleidbare gegevens ten behoeve van marketing (wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld) en marktonderzoek, met inbegrip van intern demografisch onderzoek, zodat wij onze producten en diensten kunnen optimaliseren en de Sites aan uw voorkeur kunnen aanpassen.

 

Wij maken tevens gebruik van “local shared objects”, ook wel “Flash cookies” genoemd, om uw voorkeuren op te slaan of inhoud te tonen op basis van wat u op onze site bekijkt, zodat uw bezoek aan uw voorkeuren wordt aangepast. Flash cookies verschillen van browsercookies wat betreft de hoeveelheid aan gegevens, de soort gegevens en de manier waarop deze worden opgeslagen. Flash cookies kunnen niet worden verwijderd via de instellingen van uw browser voor het beheren van cookies. Klik op onderstaande link voor informatie over de instellingen waarmee u Flash Cookies kunt beheren (bewaren en privacy):
http://www.macromedia.com/support/documentation/nl/flashplayer/help/settings_manager07.html

 

U dient zich ervan bewust te zijn dat u, wanneer u onze websites bezoekt, kunt worden doorgeleid naar andere websites waar de verzamelde persoonsgegevens buiten de controle vallen van The Walt Disney Company Limited.
Bijvoorbeeld, als u op een banner of Disney-zoekresultaat klikt, kunt u weggeleid worden van de website Disney.nl. Op de nieuwe website zal de verkregen informatie beheerd worden volgens het privacybeleid van die site.

 

Bij tijd en wijlen kunnen we dit beleid en onze voorwaarden wijzigen. U kunt de laatste versie van het privacybeleid steeds vinden op de site Disney.nl. Als we ooit uw persoonsgegevens willen gebruiken op een manier die niet in overeenstemming is met dit privacybeleid, zullen we dit uitsluitend doen nadat we hiertoe uw toestemming hebben verkregen.

 

Als u vragen heeft over ons gebruik van persoonsgegevens, kunt u een brief sturen naar The Walt Disney Internet Group Technical Operations, The Walt Disney Company Limited, London W6 9PE, Engeland, of een email sturen naar help@disney.nl.